Usability Testing

/ˌjuːzəˈbɪləti ˈtɛstɪŋ/ ユーザビリティ テスティング

1. ユーザーが製品やサービスを実際に使用する様子を観察し、使いやすさの問題点や改善点を特定するための評価手法。

ユーザーが実際に製品やサービスを操作する様子を観察し、その過程で生じる問題点や理解しにくい部分、非効率な点を洗い出すための評価手法です。これにより、ユーザー体験の向上を目指します。
We need to conduct usability testing on the new app feature before launch. (新しいアプリ機能のローンチ前に、ユーザビリティテストを実施する必要があります。)

2. ユーザー中心設計の重要な要素であり、実際のユーザーから直接フィードバックを得ることで、製品の使い勝手や有効性を向上させるための実践的な手法。

製品開発プロセスにおいて、開発者が想定していなかったユーザーの行動パターンや課題を発見するために実施されます。これにより、単に機能があるだけでなく、実際にユーザーにとって使いやすく、価値のある製品に改善していくことを目的とします。
Successful usability testing leads to better user satisfaction and retention. (成功したユーザビリティテストは、より良いユーザー満足度と定着率につながります。)
関連
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