technical assistance

/ˌtɛknɪkəl əˈsɪstəns/ テクニカル アシスタンス

1. 技術的な問題や製品の使用法に関する助けやサポート。

製品の使い方やシステムの不具合など、技術的な疑問や問題に対して専門家やサポート部署から提供される助けを指す場合に使われます。例えば、家電製品の故障やソフトウェアの操作方法が分からない時などに、メーカーや提供元のカスタマーサポート部門に連絡して受けるサポートがこれにあたります。
Please contact technical assistance if you have trouble installing the software. (ソフトウェアのインストールに問題がある場合は、テクニカルアシスタンスにご連絡ください。)

2. 開発途上国などに対し、技術的な専門知識、訓練、機材などを提供する支援。

特に国際協力や開発援助の文脈で使われ、発展途上国などが自国の技術力や制度を向上させるために、先進国や国際機関から受け取る技術的な専門知識、訓練、機材、助言などを包括的に指します。これは資金援助(financial assistance)とは区別されることが多いです。
The project was funded through technical assistance from the UN. (そのプロジェクトは国連からの技術援助を通じて資金が提供されました。)