troubleshooting

ˈtrʌbəlˌʃuːtɪŋ トラブルシューティング

1. 問題の原因を特定し解決すること。

コンピューターや機械、システムなどで発生した問題に対して、その原因を特定し、解決するための調査や作業、手順全般を指す言葉です。特に技術的な文脈でよく使われます。

We need to do some troubleshooting to fix the network issue. (ネットワークの問題を解決するために、少しトラブルシューティングを行う必要があります。)

• We: 「私たち」を指す代名詞です。
• need to do: 「～する必要がある」という意味で、必要性を示します。
• some troubleshooting: 「いくらかのトラブルシューティング」、つまり問題解決作業の一部を指します。
• to fix: 「～を修理するために」という意味で、目的を示します。
• the network issue: 「そのネットワークの問題」を指します。

The user manual provides basic troubleshooting steps. (ユーザーマニュアルには基本的なトラブルシューティングの手順が記載されています。)

• The user manual: 「そのユーザーマニュアル」を指します。
• provides: 「提供している」という意味です。
• basic: 「基本的な」という意味です。
• troubleshooting steps: 「トラブルシューティングの手順」を指します。

I'm still troubleshooting the software problem. (まだそのソフトウェアの問題のトラブルシューティングをしています。)

• I'm: 「私は～です」という意味の短縮形です。
• still: 「まだ」という意味で、継続している状態を示します。
• troubleshooting: 「トラブルシューティングをしている最中だ」という意味で、進行中の行為を示します。
• the software problem: 「そのソフトウェアの問題」を指します。

2. 一般的に、困難や問題を解決しようとすること。

技術分野に限らず、ビジネスや人間関係など、より広い範囲で困難や問題が発生した際に、その原因を探り出し、解決策を見つけようとする試みやプロセス全般を指して使われることもあります。

We're trying to do some troubleshooting with our team's communication issues. (私たちはチームのコミュニケーションの問題について、解決策を見つけようとしています。)

• We're: 「私たちは～です」という意味の短縮形です。
• trying: 「試みている」という意味で、努力している状態を示します。
• to do some troubleshooting: 「いくらかのトラブルシューティングをすること」、つまり問題解決を試みていることを指します。
• with our team's communication issues: 「私たちのチームのコミュニケーションの問題で」という意味で、問題の対象を示します。

The company is troubleshooting supply chain bottlenecks. (その会社はサプライチェーンのボトルネックの解決に取り組んでいます。)

• The company: 「その会社」を指します。
• is: 「～である」という意味のbe動詞です。
• troubleshooting: 「トラブルシューティングをしている」、つまり問題解決を図っていることを示します。
• supply chain bottlenecks: 「サプライチェーンのボトルネック」を指します。

She's good at troubleshooting complex problems. (彼女は複雑な問題を解決するのが得意です。)

• She's: 「彼女は～です」という意味の短縮形です。
• good at: 「～が得意だ」という意味です。
• troubleshooting: 「トラブルシューティングすること」、つまり問題解決をすることを指します。
• complex problems: 「複雑な問題」を指します。

関連

• debug
• fix
• solve
• resolve
• repair
• diagnose
• rectify
• problem-solving