conversation length

/ˌkɒnvərˈseɪʃən leŋθ/ カンヴァセーションレングス

1. 会話の長さ、会話時間、対話の期間

ある対話や会話がどれくらいの時間続いたか、またはどれくらいの単語数ややり取りがあったかを示す際に用いられます。

The conversation length was unusually short, indicating a quick resolution. (会話の長さは異常に短く、迅速な解決を示していました。)

The 特定のものを指す冠詞です。

conversation length 会話の長さや持続時間を指します。

was 動詞「be」の過去形です。「～であった」という意味です。

unusually short 「異常に短い」という意味です。「unusually（異常に）」が「short（短い）」を修飾しています。

, indicating 「～を示しており」という意味で、前の事柄の結果や状態を付け加えます。

a quick resolution 「迅速な解決」という意味です。「a（一つの）」が「quick resolution（迅速な解決）」を指します。

We need to analyze the average conversation length of our customer support calls. (顧客サポートの電話の平均会話時間を分析する必要があります。)

We 「私たち」という複数人を指す代名詞です。

need to analyze 「分析する必要がある」という意味です。「need to（～する必要がある）」と「analyze（分析する）」が組み合わされています。

the average 「平均の」という意味です。

conversation length 会話の長さや持続時間を指します。

of our customer support calls 「私たちの顧客サポート電話の」という意味です。「of（～の）」が所有や関連を示します。

Reducing conversation length can improve agent productivity. (会話時間を短縮することで、エージェントの生産性を向上させることができます。)

Reducing 「減らすこと」という動名詞で、文の主語になっています。

conversation length 会話の長さや持続時間を指します。

can improve 「改善できる」という意味です。「can（～できる）」と「improve（改善する）」が組み合わされています。

agent productivity 「エージェントの生産性」という意味です。

The software tracks conversation length to optimize call center operations. (そのソフトウェアはコールセンターの運用を最適化するために会話時間を追跡します。)

The software 「そのソフトウェア」という意味です。

tracks 「追跡する」「記録する」という意味の動詞です。

conversation length 会話の長さや持続時間を指します。

to optimize 「～するために最適化する」という意味で、目的を示します。

call center operations 「コールセンターの運用」という意味です。

Longer conversation length can sometimes lead to higher customer satisfaction. (より長い会話時間は、時に顧客満足度の向上につながることがあります。)

Longer 「より長い」という意味で、「long（長い）」の比較級です。

conversation length 会話の長さや持続時間を指します。

can sometimes lead to 「時には～につながることがある」という意味です。「can（～できる）」と「sometimes（時には）」と「lead to（～につながる）」が組み合わされています。

higher customer satisfaction 「より高い顧客満足度」という意味です。「higher（より高い）」が「customer satisfaction（顧客満足度）」を修飾しています。