unreliability

/ˌʌnrɪˌlaɪəˈbɪlɪti/ アンリライアビリティ

1. 信頼できないこと、当てにならないこと、頼りにならないこと。

何かや誰かが信頼できず、期待通りに機能しない、あるいは約束を守らない状態を指します。予測不可能であったり、一貫性がなかったりする場合に使われます。
The unreliability of the old car was a constant source of frustration. (その古い車の信頼性のなさが、絶え間ないいら立ちの原因でした。)