User experience (UX)

[ˈjuːzər ɪkˈspɪəriəns] ユーザー エクスペリエンス

1. 製品やサービスを利用する際のユーザーの全体的な体験。

ユーザーが特定の製品、システム、またはサービスとインタラクトする際に感じる、使いやすさ、効率性、満足度、感情的な反応など、あらゆる側面を含む包括的な体験を指します。デザイン、機能性、情報の提示方法など、多岐にわたる要素がUXに影響を与えます。
A good user experience is crucial for the success of any digital product. (優れたユーザーエクスペリエンスは、あらゆるデジタル製品の成功にとって不可欠です。)

2. ユーザー体験を研究し、改善する分野または専門職。

製品やサービスのユーザー体験を最適化するために、調査、設計、テストを行う専門的な分野や職務を指します。UXデザイナーやUXリサーチャーといった職種がこの分野に属します。
She works in user experience, specializing in accessibility. (彼女はユーザーエクスペリエンスの分野で働いており、アクセシビリティを専門としています。)
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