memrootじしょ
英和翻訳
customer service
customer service
[ˈkʌstəmər ˈsɜrvɪs]
カスタマーサービス
1.
顧客への対応やサービス。
企業や組織が顧客の問い合わせに対応したり、問題解決を支援したり、製品やサービスに関する情報を提供するなど、顧客との関係を築き維持するための活動全般を指します。部署名としても使われます。
Our
company
is
known
for
its
excellent
customer
service.
(当社は優れたカスタマーサービスで知られています。)
Our company
「私たちの会社」を指します。
is known for
「～で知られている」という意味です。
its
「その」という意味で、ここでは「Our company」を指します。
excellent
「優れた」「素晴らしい」という意味です。
customer service
「顧客対応」「カスタマーサービス」を指します。
Please
contact
customer
service
if
you
have
any
issues.
(問題がある場合はカスタマーサービスにご連絡ください。)
Please contact
「～に連絡してください」という丁寧な依頼です。
customer service
「顧客対応部署」「カスタマーサービス」を指します。
if
「もし～ならば」という条件を表します。
you have
「あなたは持っている」という意味です。
any issues
「何か問題」を指します。
She
works
in
customer
service.
(彼女はカスタマーサービス部門で働いています。)
She
「彼女」という特定の女性を指します。
works
「働く」という動詞です。
in
「～の中で」「～の分野で」という場所や所属を表す前置詞です。
customer service
「顧客対応部門」「カスタマーサービス部門」を指します。
2.
顧客に対応する部門や部署。
企業や組織内で、顧客からの問い合わせや要望、苦情などに対応することを専門とする部門や部署を指します。
I
was
transferred
to
customer
service.
(カスタマーサービスに転送されました。)
I was transferred
「私は転送された」という受動態です。
to
「～へ」という移動先を示す前置詞です。
customer service
「顧客対応部門」「カスタマーサービス部門」を指します。
The
customer
service
department
is
on
the
second
floor.
(カスタマーサービス部門は2階にあります。)
The customer service
「その顧客対応部門」「そのカスタマーサービス」を指します。
department
「部門」「部署」という意味です。
is on the second floor
「2階にある」という意味です。
He
is
the
manager
of
customer
service.
(彼はカスタマーサービスのマネージャーです。)
He is the manager
「彼はマネージャーである」という意味です。
of customer service
「顧客対応部門の」「カスタマーサービス部門の」という意味です。
関連
customer support
help desk
client relations
customer experience
service
assistance