Root Cause Analysis

[ruːt kɔːz əˈnæləsɪs] ルート・コーズ・アナリシス

1. 問題やイベントの最も根本的な原因を特定するための体系的な手法。

問題やインシデントが発生した際に、その表面的な原因ではなく、なぜそれが起きたのか、さらにその原因はなぜ起きたのかと掘り下げていき、真の根本的な原因を見つけ出し、再発防止策を講じるための体系的なプロセスやツールセットを指します。品質管理、安全管理、IT分野などで広く用いられます。

We need to conduct a root cause analysis to understand why the system failed. (システムが失敗した理由を理解するために、根本原因分析を実施する必要があります。)

• We: 「私たち」という複数の人を指します。
• need: 「～する必要がある」という必要性を表します。
• to conduct: 「行う」「実施する」という意味です。
• a root cause analysis: 「根本原因分析」という特定の分析手法を指します。
• to understand: 「理解する」という意味です。
• why the system failed.: 「なぜシステムが失敗したのか」という理由を問う節です。

Applying root cause analysis helped us prevent the same problem from recurring. (根本原因分析を適用したことで、同じ問題の再発を防ぐのに役立ちました。)

• Applying: 「適用すること」「応用すること」という意味です。
• root cause analysis: 「根本原因分析」という分析手法を指します。
• helped us: 「私たちが～するのを助けた」という意味です。
• prevent: 「防ぐ」「予防する」という意味です。
• the same problem: 「同じ問題」を指します。
• from recurring.: 「再発する」という意味です。

The team used root cause analysis techniques to identify the core issue. (チームは根本原因分析の手法を用いて、核心的な問題を特定しました。)

• The team: 「チーム」という集団を指します。
• used: 「使用した」「利用した」という過去の行動を表します。
• root cause analysis: 「根本原因分析」という分析手法を指します。
• techniques: 「技術」「手法」という意味です。
• to identify: 「特定する」「明らかにする」という意味です。
• the core issue.: 「核心的な問題」「根本的な問題」を指します。

2. 問題解決プロセスの一環として、事象の根本的な原因を特定し、それに対処するための方法論。

問題解決において、単に問題を修正するだけでなく、その根本にある原因を突き止めることに焦点を当てた一連の活動を指します。これにより、同じ問題が将来再び発生するのを防ぐことができます。5つのなぜ (5 Whys) や特性要因図 (Ishikawa Diagram) などのツールがよく用いられます。

Effective root cause analysis is crucial for improving process reliability. (効果的な根本原因分析は、プロセスの信頼性を向上させる上で非常に重要です。)

• Effective: 「効果的な」という意味です。
• root cause analysis: 「根本原因分析」という分析手法を指します。
• is crucial: 「非常に重要である」「不可欠である」という意味です。
• for improving: 「改善することのために」という意味です。
• process reliability.: 「プロセスの信頼性」を指します。

Training in root cause analysis methods is essential for quality engineers. (品質エンジニアにとって、根本原因分析の手法に関する研修は必要不可欠です。)

• Training: 「訓練」「研修」という意味です。
• in root cause analysis: 「根本原因分析における」という意味です。
• methods: 「方法」「手法」という意味です。
• is essential: 「必要不可欠である」という意味です。
• for quality engineers.: 「品質エンジニアにとって」という意味です。

The report summarized the findings of the root cause analysis. (その報告書は、根本原因分析の結果を要約していました。)

• The report: 「その報告書」を指します。
• summarized: 「要約した」という過去の行動を表します。
• the findings: 「調査結果」「発見」を指します。
• of the root cause analysis.: 「根本原因分析の」という意味です。

関連

• 5 Whys
• Ishikawa diagram
• fishbone diagram
• problem-solving
• corrective action
• preventive action
• fault tree analysis
• failure mode and effects analysis