forge a connection

/fɔːrdʒ ə kəˈnɛkʃən/ フォージ ア コネクション

1. 関係を築く、繋がりを作る

人と人との間や、物事と物事との間に、意識的な努力をもって関係性や結びつきを新しく作り出す様子を表します。
It's important to forge a connection with your customers to build loyalty. (顧客との信頼を築くために、繋がりを形成することは重要です。)