Ishikawa Diagram

/ˌɪʃɪˈkɑːwə ˈdaɪəɡræm/ イシカワ ダイアグラム

1. 問題の根本原因を特定するための視覚的な分析ツール。

1つの問題や結果に対し、考えられる原因を分類し、魚の骨のような図で視覚的に整理することで、その根本原因を特定しやすくするための品質管理ツールです。特に製造業やビジネスプロセスの改善によく用いられます。
We used an Ishikawa diagram to identify the root causes of customer dissatisfaction. (顧客不満の根本原因を特定するために、石川ダイアグラムを使用しました。)

2. 日本の品質管理学者、石川馨によって考案された、原因と結果の関係を分析する特性要因図の別名。

日本の品質管理の専門家である石川馨氏が考案したことからその名が付けられました。その独特な魚の骨のような形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれ、問題の原因と結果の関係性を視覚的に表現する手法として広く用いられています。
An Ishikawa diagram is also known as a fishbone diagram due to its appearance. (石川ダイアグラムはその見た目から魚骨図とも呼ばれます。)
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