outsourcing

[ˈaʊtˌsɔːrsɪŋ] アウトソーシング

1. 企業が自社で行っていた業務の一部を外部の専門業者に委託すること。外部委託。

企業がコスト削減や専門性の活用などを目的として、これまで自社で行っていた業務や機能の一部、または全部を、専門知識を持つ外部の企業や個人に委託する行為を指します。特にITや人事、カスタマーサポートなどの分野でよく用いられます。
Many companies are outsourcing their IT services to reduce costs. (多くの企業がコスト削減のためにITサービスを外部委託しています。)

2. 雇用形態の一種で、企業が社員を直接雇用するのではなく、外部の専門企業からサービスとして提供される従業員を活用すること。

直接的な雇用関係を結ばず、特定の業務やプロジェクトに必要な人材を外部の企業からサービスとして提供してもらう形態もアウトソーシングと呼ばれます。特に、専門的なスキルを持つ人材が一時的に必要な場合や、人件費の変動リスクを抑えたい場合に利用されます。
They are considering outsourcing the new project's staffing to a recruitment agency. (彼らは新しいプロジェクトのスタッフ配置を人材紹介会社に外部委託することを検討しています。)
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