support staff

səˈpɔːrt stæf サポートスタッフ

1. 組織内で主要な業務を円滑に進めるための補助的な役割を担う職員。

企業や組織において、中心となる業務（例えば営業や開発など）を直接行うのではなく、それらの業務を支え、円滑に進めるための後方支援や間接的なサービスを提供する従業員を指します。管理業務、技術サポート、顧客サービスなどが含まれることが多いです。

The support staff helped us set up the new computers. (サポートスタッフが新しいコンピューターのセットアップを手伝ってくれました。)

• The: 特定のものを指す定冠詞です。
• support staff: 組織内で補助的な役割を担う職員を指します。
• helped: 「手伝った」という過去形の動詞です。
• us: 「私たち」という目的格代名詞です。
• set up: 「設置する」「設定する」という意味の句動詞です。
• the new computers: 「新しいコンピューター」という特定の複数のコンピューターを指します。

Our team relies heavily on the support staff for administrative tasks. (私たちのチームは、管理業務に関してサポートスタッフに大きく依存しています。)

• Our team: 「私たちのチーム」を指します。
• relies heavily on: 「～に大きく依存している」という意味です。
• the support staff: 組織内で補助的な役割を担う職員を指します。
• for: 「～のために」「～に関して」という目的や理由を示す前置詞です。
• administrative tasks: 「管理業務」を指します。

She started her career in support staff before moving into management. (彼女は管理職に昇進する前に、サポートスタッフとしてキャリアをスタートさせました。)

• She: 「彼女」という女性を指す主格代名詞です。
• started: 「始めた」という過去形の動詞です。
• her career: 「彼女のキャリア」を指します。
• in support staff: サポートスタッフという職種で、またはその部署で、という意味です。
• before: 「～の前に」という時を示す接続詞または前置詞です。
• moving into: 「～に異動する」「～に進む」という意味の句動詞です。
• management: 「経営」「管理職」を指します。

We need more support staff to handle the increasing workload. (増え続ける作業量に対応するため、より多くのサポートスタッフが必要です。)

• We: 「私たち」を指す主格代名詞です。
• need: 「～が必要である」という意味の動詞です。
• more support staff: 「より多くのサポートスタッフ」を指します。
• to handle: 「～を処理するために」「～に対応するために」という目的を示します。
• the increasing workload: 「増大する作業量」を指します。

The IT support staff resolved the network issue quickly. (ITサポートスタッフがネットワークの問題を迅速に解決しました。)

• The IT support staff: 情報技術（IT）関連の補助的な役割を担う職員を指します。
• resolved: 「解決した」という過去形の動詞です。
• the network issue: 「ネットワークの問題」を指します。
• quickly: 「迅速に」という副詞です。

関連

• administrative assistant
• clerical staff
• technical support
• customer service
• back office
• auxiliary staff