negative encounter

/ˌneɡətɪv ɪnˈkaʊntər/ ネガティブ エンカウンター

1. 不快な遭遇、悪い出会い、否定的な経験

人や状況との間で、不愉快であったり、期待を下回る、あるいは悪い結果に終わるような接触や体験を指します。
He had a negative encounter with the strict security guard. (彼は厳格な警備員と不快な遭遇をした。)
関連
bad interaction
hostile meeting
adverse situation