clerk

/klɜːk/ クラーク

1. 事務作業や店舗での接客を行う人。

オフィスでの書類作成やデータ入力、店舗での商品販売や顧客対応など、幅広い事務的・サービス業務を担当する人を指します。
The clerk helped me find the right book. (その店員が私が正しい本を見つけるのを手伝ってくれました。)

2. ホテルや店舗で、受付や会計などの業務を担当する係員。

アメリカ英語でよく使われ、特にホテルなどで宿泊客のチェックイン・チェックアウト、予約管理、会計などを行うスタッフを指します。
The hotel clerk checked us in quickly. (ホテルの受付係が素早くチェックインさせてくれました。)
関連
receptionist
office worker
sales associate