unfaithfulness

/ʌnˈfeɪθfəlnəs/ アンフェイスフルネス

1. 配偶者や恋人に対して誠実でなく、他の異性と関係を持つなど、不貞行為をすること。

主に、夫婦や恋人といったパートナー関係において、誠実さを欠き、他の異性との関係を持つこと、つまり浮気や不倫を指します。この言葉が使われる場合、多くの場合、深い心の傷や関係の破綻を伴います。
Her unfaithfulness deeply hurt him. (彼女の不貞は彼を深く傷つけた。)

2. 約束、義務、誓い、または信頼されるべき人物や組織に対して忠実でないこと。

個人的な人間関係だけでなく、より広範な文脈で、信頼や期待を裏切る行為、または与えられた任務や原則、義務に対して忠実でない状態を指します。例えば、企業が顧客への約束を守らないことや、政治家が国民への誓いを破ることなどがこれに該当します。
The company's unfaithfulness to its customers led to a decline in sales. (その企業の顧客に対する背信行為が売上減少につながった。)