business process reengineering (BPR)

/ˌbɪznɪs ˈprɒses ˌriːˌendʒɪˈnɪərɪŋ/ ビジネス・プロセス・リエンジニアリング

1. 既存の業務プロセスを根本的に見直し、抜本的に再設計する経営手法。

企業が直面する課題解決や競争力強化のために、既存の業務プロセスをゼロベースで評価し、情報技術の活用を含め、顧客志向で再構築する取り組みです。単なる改善ではなく、抜本的な変革を志向します。
Business process reengineering (BPR) aims to radically redesign an organization's core business processes to achieve dramatic improvements in productivity, cycle times, and quality. (ビジネスプロセス・リエンジニアリング(BPR)は、生産性、サイクルタイム、品質において劇的な改善を達成するために、組織の中核的な業務プロセスを根本的に再設計することを目的としています。)

2. 組織の生産性、品質、顧客満足度、サイクルタイムなどの劇的な向上を目指すこと。

BPRは、単に業務フローを修正するのではなく、組織全体の目標達成に向けた根本的な変更を伴います。これにより、コスト削減、品質向上、市場への迅速な対応、顧客体験の改善など、多岐にわたる経営成果を追求します。
Business process reengineering (BPR) aims to radically redesign an organization's core business processes to achieve dramatic improvements in productivity, cycle times, and quality. (ビジネスプロセス・リエンジニアリング(BPR)は、生産性、サイクルタイム、品質において劇的な改善を達成するために、組織の中核的な業務プロセスを根本的に再設計することを目的としています。)