user engagement

[ˈjuːzər ɪnˈɡeɪdʒmənt] ユーザ エンゲージメント

1. ユーザーが製品やサービスに積極的に関与し、時間を費やす度合い。

製品やサービスに対して、ユーザーがどれだけ積極的に関わり、時間を費やしているかを示す指標です。単に利用するだけでなく、共有したり、フィードバックを提供したり、コミュニティに参加したりするなど、能動的な関与を含みます。
User engagement is a key metric for digital products. (ユーザーエンゲージメントはデジタル製品にとって重要な指標です。)
関連
user interaction
user participation