servicing

ˈsɜːrvɪsɪŋ サービシング

1. 機械や設備が正常に機能するように定期的な手入れや修理を行うこと。

機械や設備を健全な状態に保つための定期的な点検や修理、メンテナンス作業全般を指します。

The car is currently undergoing servicing. (その車は現在、整備中です。)

• The car: 特定の車を指します。
• is currently undergoing: 現在、～されている途中である、という意味です。
• servicing: 整備作業を指します。

Regular servicing can extend the lifespan of your appliance. (定期的な整備は、あなたの家電製品の寿命を延ばすことができます。)

• Regular servicing: 定期的な整備を指します。
• can extend: ～を延長することができる、という意味です。
• the lifespan: 寿命を指します。
• of your appliance: あなたの家電製品の、という意味です。

They specialize in the servicing of industrial machinery. (彼らは産業機械の整備を専門としています。)

• They: 彼らを指します。
• specialize in: ～を専門とする、という意味です。
• the servicing: 整備作業を指します。
• of industrial machinery: 産業機械の、という意味です。

2. 顧客や利用者に特定のサービスを提供すること。

顧客のニーズに応えるための業務や、金融サービスなど特定の種類の商品やサービスを提供することを指します。

We are focused on improving our customer servicing. (私たちは顧客対応の改善に注力しています。)

• We: 私たちを指します。
• are focused on: ～に集中している、という意味です。
• improving: 改善することを指します。
• our customer servicing: 私たちの顧客対応サービスを指します。

The bank is responsible for the servicing of these loans. (その銀行は、これらのローンのサービス提供に責任があります。)

• The bank: その銀行を指します。
• is responsible for: ～に責任がある、という意味です。
• the servicing: 提供管理を指します。
• of these loans: これらのローンの、という意味です。

Efficient servicing is key to customer satisfaction. (効率的なサービス提供は顧客満足度にとって重要です。)

• Efficient servicing: 効率的なサービス提供を指します。
• is key to: ～にとって重要である、という意味です。
• customer satisfaction: 顧客満足度を指します。

関連

• service
• maintenance
• repair
• upkeep
• overhaul
• support
• customer service