front desk

/frʌnt dɛsk/ フロントデスク

1. ホテル、病院、オフィスなどの建物の受付カウンター、フロント。

ホテル、オフィスビル、病院などで、来客の応対、情報提供、問い合わせ対応、チェックイン/アウトなどを行う主要なカウンターやエリアを指します。
Please check in at the front desk. (受付でチェックインしてください。)

2. (集合的に) フロントの従業員、受付係。

受付カウンターで働くスタッフや、来客対応の業務を行う部署の従業員全体を集合的に指すこともあります。
The front desk was very helpful with my inquiry. (フロントの係員は私の問い合わせにとても親切に対応してくれました。)
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