Users
「利用者」システムやサービスを使う人々を指します。
are encouraged
「～することが推奨される」積極的にそうするように促されることを意味します。
to use
「～を使うこと」利用することを意味します。
the dedicated portal
「専用ポータル」特定の目的のために設けられたウェブサイトや入り口を指します。
for any
「いかなる～についても」どのようなものにも適用されることを示します。
fault reporting
「障害報告」問題や欠陥を報告する行為を指します。