defuse a situation

/diːˈfjuːz ə ˌsɪtʃuˈeɪʃən/ ディフューズ ア シチュエーション

1. 緊張した状況や危険な状況を穏やかにする、または鎮める。

爆弾の信管を抜いて爆発を防ぐように、対立や緊張が高まっている状況を危険でなくする、あるいは穏やかにすることを表します。問題がさらに悪化する前に、その原因を取り除き、状況を平穏な状態に戻すイメージです。
His calm demeanor helped to defuse a tense situation during the negotiation. (彼の冷静な態度が、交渉中の緊迫した状況を和らげるのに役立った。)