Operations Manager

/ˌɒpəˈreɪʃənz ˈmænɪdʒər/ オペレーションズ マネージャー

1. 組織の業務プロセス全般を管理し、効率化を図る役職。

企業や部門の日常業務が滞りなく、効率的に、そして設定された目標に基づいて行われるよう、計画、実行、監視、改善の全てを統括する責任者。
She was promoted to Operations Manager last month. (彼女は先月、業務管理者(オペレーションズマネージャー)に昇進しました。)

2. ITシステムやサービスの運用・保守を監督し、安定稼働を確保する役職。

特にIT分野において、システムやインフラが常に正常に機能し、ユーザーに安定したサービスを提供できるよう、日々の運用業務や障害対応、セキュリティ管理などを統括する役職。
The IT Operations Manager monitors server performance 24/7. (IT運用管理者は、24時間365日サーバーのパフォーマンスを監視しています。)
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Director of Operations
COO
Department Head