loyal customer

[lɔɪəl kʌstəmər] ロイヤル・カスタマー

1. 常に商品やサービスを購入し、他の会社に切り替えない顧客。

常に同じ会社の商品やサービスを利用してくれる顧客のことを指します。そのような顧客は、他の競合他社に流れず、継続的に購入してくれるため、企業にとって非常に価値があります。特別な割引やサービスを提供することで、こうした顧客との関係を維持しようとします。
A loyal customer is someone who always buys products or services from the same company. (ロイヤルカスタマーとは、常に同じ会社から製品やサービスを購入する人のことです。)
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regular customer
repeat customer