bewilder

/bɪˈwɪldər/ ビウィルダー

1. 人を完全に混乱させる、途方に暮れさせる、当惑させる

人が何が起こっているのか、何をすべきか、どこにいるのかなど、完全に理解できず、途方に暮れてしまう状態を表します。情報が多すぎたり、状況が複雑すぎたりする場合によく使われます。
The sudden change in plans bewildered everyone. (計画の突然の変更が皆を困惑させた。)

2. 道に迷わせる、方角を見失わせる

物理的に道や方向を見失う、または比喩的に人生の方向性を見失う状態を表します。特に、見慣れない場所や複雑な状況に置かれた際に用いられます。
The dense fog bewildered the travelers. (深い霧が旅行者たちを惑わせた。)
関連
disorient
mystify