management system

/ˈmænɪdʒmənt ˈsɪstəm/ マネジメント・システム

1. 組織の活動やプロセスを計画、実施、評価、改善するための体系的な仕組み。

組織が活動を効率的かつ効果的に行い、目標を達成するために設計された体系的な仕組みのことです。方針や目標の設定、プロセスの定義、責任と権限の明確化、資源の配分、パフォーマンスの測定と分析、継続的な改善活動などが含まれます。品質管理システム (QMS) や環境管理システム (EMS) など、様々な分野に特化したものがあります。
We implemented a new management system. (新しい管理システムを導入しました。)

2. コンピュータシステムやソフトウェアを利用して、特定の業務やプロセスを自動化・効率化するためのシステム。

ビジネスや組織運営における特定の業務プロセスを、情報技術を利用して支援または自動化するソフトウェアやハードウェアの組み合わせを指す場合もあります。顧客管理システム(CRM)、人事管理システム(HRM)、コンテンツ管理システム(CMS)、学習管理システム(LMS)などが含まれます。この場合、「システム」は物理的またはソフトウェア的な仕組みを指します。
We are looking for a new customer relationship management system. (私たちは新しい顧客関係管理システムを探しています。)
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