Client satisfaction

ˈklaɪənt ˌsætɪsˈfækʃən クライアント サティスファクション

1. 顧客が製品やサービスに感じる満足の度合い。

顧客が企業から提供される製品やサービスに対して抱く期待やニーズがどれだけ満たされているかを示す指標です。企業の成功に直結する重要な要素とされます。
Our primary goal is to achieve high client satisfaction. (私たちの主な目標は高い顧客満足度を達成することです。)
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client experience
service quality
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