street level

[ˈstriːt ˌlevl] ストリートレベル

1. 建物の1階、または物理的な地面の高さ。

建物や空間において、地面と同じ高さのレベルや、物理的な最下層を指します。
The store is on the street level. (その店は1階にあります。)

2. 組織や活動の現場、最前線、または一般大衆の視点。

組織や社会において、実際に物事が動いている現場や、一般の人々が直接関わるレベルを指します。政策や戦略が実際にどのように影響するか、といった文脈で使われます。
We need to understand the problems at the street level. (私たちは現場での問題を理解する必要があります。)
関連
grassroots
operational level
practical level
on the ground