hospitality staff

[ˌhɒspɪˈtæləti stɑːf] ホスピタリティ スタッフ

1. 接客やサービス業に従事するスタッフのこと。

お客様をもてなす、あるいは心地よく過ごしていただくためのサービスを提供する従業員を指します。ホテル、レストラン、イベント会場などでよく使われる言葉です。
The hospitality staff provided excellent service. (接客スタッフは素晴らしいサービスを提供しました。)