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英和翻訳
Service Design
Service Design
/ˈsɜːrvɪs dɪˈzaɪn/
サービスデザイン
1.
顧客とサービス提供者の両方にとって最適なサービス体験を設計するための、学際的なアプローチまたは専門分野。
サービスデザインは、サービスの提供に関わるあらゆる要素（人、プロセス、物理的証拠、コミュニケーションなど）を統合的に設計することで、顧客と提供者の双方にとってより良いサービス体験を生み出すための学際的なアプローチです。これは、顧客がサービスを体験する過程全体を最適化することを目指します。
Service
Design
aims
to
create
holistic
and
user-friendly
service
experiences.
(サービスデザインは、全体的で利用者にとって使いやすいサービス体験を生み出すことを目指しています。)
Service Design
サービスデザインという専門分野またはプロセスを指します。
aims to create
「～を生み出すことを目指す」という意味です。
holistic and user-friendly
「全体的で利用者にとって使いやすい」という意味です。
service experiences
「サービス体験」を指します。
Many
companies
are
now
investing
in
Service
Design
to
improve
customer
satisfaction.
(多くの企業が現在、顧客満足度を向上させるためにサービスデザインに投資しています。)
Many companies
多くの企業を指します。
are now investing in
「現在～に投資している」という意味です。
Service Design
サービスデザインという分野を指します。
to improve
「～を改善するために」という目的を表します。
customer satisfaction
顧客満足度を指します。
A
key
principle
of
Service
Design
is
co-creation
with
users.
(サービスデザインの重要な原則の一つは、利用者との共同創造です。)
A key principle of
「～の主要な原則」という意味です。
Service Design
サービスデザインという分野を指します。
is co-creation
「共同創造である」という意味です。
with users
利用者と共に、という意味です。
関連
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