attrition rate

/əˈtrɪʃən reɪt/ アトゥリション レイト

1. 従業員や顧客などが、ある期間内に組織から離れる割合。

特定の期間に、従業員や顧客などが組織やサービスから離れていく割合を指します。特に人事や顧客管理の分野で、人材の定着率や顧客の継続率を測る重要な指標として用いられます。高いアトリションレートは、組織やサービスに何らかの問題があることを示唆します。

Our company's attrition rate has significantly decreased this quarter. (当社の離職率は今四半期に大幅に減少しました。)

• Our company's: 当社の
• attrition rate: 離職率
• has significantly decreased: 大幅に減少しました
• this quarter: 今四半期に

High customer attrition rate indicates problems with service quality. (高い顧客離反率はサービス品質の問題を示しています。)

• High: 高い
• customer attrition rate: 顧客離反率
• indicates: 示しています
• problems: 問題
• with service quality: サービス品質に関する

They are implementing new strategies to reduce employee attrition. (彼らは従業員の離職を減らすための新しい戦略を実施しています。)

• They: 彼らは
• are implementing: 実施しています
• new strategies: 新しい戦略を
• to reduce: 減らすために
• employee attrition: 従業員の離職を

関連

• employee turnover
• churn rate
• retention rate
• staff turnover
• exit rate