user error

ˈjuːzər ˈɛrər ユーザーエラー

1. ユーザーの操作ミスによって引き起こされるエラー。

システムやソフトウェアの誤作動ではなく、それを使う利用者が間違った操作をしたために発生する問題を指します。

The system crashed due to a user error. (そのシステムはユーザーエラーのためにクラッシュした。)

• The system: 特定のシステムや機構を指します。
• crashed: コンピューターやシステムが停止したり、機能しなくなったりする状態を表します。
• due to: ～が原因で、～のために、という意味で理由を表します。
• a user error: 利用者の操作ミスによって発生した問題一つを指します。

Most support calls are related to user error. (ほとんどのサポートへの電話はユーザーエラーに関連している。)

• Most support calls: 顧客からの支援を求める電話のほとんどを指します。
• are related to: ～に関連している、～と関係がある、という意味です。
• user error: 利用者の操作ミスによって発生した問題全般を指します。

Please check for user error before reporting a bug. (バグを報告する前に、ユーザーエラーがないか確認してください。)

• Please check for: ～がないか確認してください、～を探してください、という丁寧な依頼です。
• user error: 利用者の操作ミスによる問題を指します。
• before reporting: ～を報告する前に、という意味です。
• a bug: ソフトウェアやシステムの欠陥、不具合一つを指します。

関連

• human error
• operator error
• mistake