adjustability

[ˌædʒʌstəˈbɪlɪti] アジャスタビリティ

1. 調整可能なこと。融通がきくこと。

ある物事が、状況の変化に合わせてどれだけ柔軟に対応できるか、または、どれだけ簡単に変更・調整できるか、という性質を指します。機械やシステム、計画など、様々なものに対して使われる言葉です。例えば、椅子の高さが変えられることや、プログラムの設定を自由に変更できることなどが「adjustability」の良い例です。
Adjustability is key to customer satisfaction. (調整可能であることは、顧客満足の鍵となります。)