operational hours

/ˌɒpəˈreɪʃənəl ˈaʊərz/ オペレーショナル アワーズ

1. 施設、店舗、またはサービスが利用可能であるか、稼働している特定の時間帯。

企業、店舗、設備などが機能し、サービスを提供している特定の時間帯を指します。顧客へのサービス提供時間や、機械が稼働している時間、事業所が営業している時間など、文脈によって具体的な意味合いが変わります。
Our operational hours are from 9 AM to 5 PM, Monday through Friday. (当社の営業時間、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時です。)