benchmarking

[ˈbɛntʃmɑːrkɪŋ] ベンチマーキング

1. 競合他社や業界最高水準と比較して自社のパフォーマンスを評価するプロセス。

自社の製品やサービス、業務プロセスなどを、業界の優良企業や競合他社のそれと比較し、自社の改善点や目標設定のための基準を見つける活動を指します。
We are conducting benchmarking against our top competitors to identify areas for improvement. (我々は改善点を特定するために、主要な競合他社に対してベンチマーキングを実施しています。)
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