Customer lifecycle

[ˈkʌs.tə.mər ˈlaɪfˌsaɪ.kl̩] カスタマー ライフサイクル

1. 顧客のライフサイクル。

顧客が企業と関係を持ち始めてから、その関係が終了するまでの全過程を指します。マーケティングやセールス戦略の立案に不可欠な概念です。

Understanding the customer lifecycle is crucial for effective marketing. (効果的なマーケティングのためには、顧客のライフサイクルを理解することが不可欠です。)

• Customer: 顧客、依頼人
• lifecycle: ライフサイクル、生涯

We are analyzing the customer lifecycle to improve retention rates. (リテンション率を改善するために、顧客のライフサイクルを分析しています。)

• Customer: 顧客、依頼人
• lifecycle: ライフサイクル、生涯

Each stage of the customer lifecycle requires a different engagement strategy. (顧客ライフサイクルの各段階には、異なるエンゲージメント戦略が必要です。)

• Customer: 顧客、依頼人
• lifecycle: ライフサイクル、生涯

関連

• Customer journey
• Sales funnel
• Customer retention
• Customer acquisition
• Customer loyalty