change management

[ˈtʃeɪndʒ ˈmænɪdʒmənt] チェンジ マネジメント

1. 変更管理とは、組織、プロセス、またはシステムへの変更を計画、実装、および管理するプロセスです。

組織やプロジェクトにおける変更を円滑に進めるための計画、実行、管理のプロセスを指します。人員、プロセス、テクノロジーなどの変更を効果的に導入し、予期せぬ問題や抵抗を最小限に抑えることを目指します。
Change management is the process of managing change within an organization. (変更管理とは、組織内の変更を管理するプロセスです。)