Hospitality Manager

/ˌhɑːspɪˈtæləti ˈmænɪdʒər/ ホスピタリティ マネージャー

1. ホテル、レストラン、イベント会場など、顧客をもてなすサービスを提供する施設の運営全般を管理する職務またはその人。

ホスピタリティマネージャーは、ホテル、レストラン、リゾート、イベント会場など、顧客に快適な体験を提供する施設の日常業務、スタッフ管理、顧客サービス、予算管理などを統括し、顧客満足度の向上と施設の効率的な運営を目指します。

The hospitality manager ensured all guests had a pleasant stay at the hotel. (そのホスピタリティマネージャーは、ホテルでの滞在中、すべての宿泊客が快適に過ごせるように配慮した。)

• The hospitality manager: ホスピタリティ施設の支配人、責任者。
• ensured: ～を確実にした、保証した。
• all guests: 全ての宿泊客、来客。
• had a pleasant stay: 快適な滞在を過ごしたこと。
• at the hotel: ホテルで。

She has extensive experience working as a hospitality manager in luxury resorts. (彼女は高級リゾートでホスピタリティマネージャーとして働いた豊富な経験を持っています。)

• She: 彼女は。
• has extensive experience: 豊富な経験を持っている。
• working as: ～として働いている。
• a hospitality manager: ホスピタリティマネージャー。
• in luxury resorts: 高級リゾートで。

A good hospitality manager needs excellent communication and problem-solving skills. (優れたホスピタリティマネージャーには、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が必要です。)

• A good hospitality manager: 優秀なホスピタリティマネージャーは。
• needs: 必要とする。
• excellent communication: 非常に優れたコミュニケーション。
• and problem-solving skills: そして問題解決能力を。

関連

• Hotel manager
• Resort manager
• Restaurant manager
• Guest relations manager
• Operations manager